Die Arbeitswelt verändert sich schnell durch Digitalisierung und Globalisierung, was Unternehmen und Mitarbeitende vor neue Herausforderungen stellt. Besonders schwierige Gespräche – sei es bei Feedbackrunden, Veränderungen im Unternehmen oder im Umgang mit Mitarbeitenden, deren Leistung hinter den Erwartungen zurückbleibt – erfordern eine besondere Kommunikationskompetenz. Diese Gespräche sind oft herausfordernd, insbesondere im digitalen Arbeitsumfeld, das zunehmend durch Homeoffice und virtuelle Meetings geprägt wird. Unsere Seminare bieten Ihnen praxisorientierte Ansätze, um schwierige Gespräche souverän zu führen. Dabei geht es nicht nur um die Kommunikation in Trennungsgesprächen, sondern auch um alle Gespräche, die schwierige Themen betreffen: Vom Umgang mit Low Performern bis hin zu Veränderungen, die im Unternehmen notwendig sind. Die Fähigkeit, klar zu kommunizieren und gleichzeitig empathisch zu bleiben, ist hierbei entscheidend.