Gérer le deuil au travail. Le décès inattendu d'un collaborateur, la perte d'une épouse ou d'un enfant. Avec le temps, de tels coups du sort touchent presque inévitablement chaque entreprise. Pourtant, peu d'entreprises sont préparées de manière adéquate à de telles situations exceptionnelles. Il règne souvent une grande incertitude quant à la gestion du deuil sur le lieu de travail. Tant les cadres que les autres interlocuteurs* sont dépassés et ne savent pas comment se comporter sans une préparation adéquate.

Nombreuses questions importantes en cas de décès d'un collaborateur*. Lorsqu'un décès survient, de nombreuses questions se posent : qui prend contact avec les proches ? Qui informe les collaborateurs et sous quelle forme ? Comment les collègues endeuillés peuvent-ils être soutenus et accompagnés ? Dans de telles situations, les cadres en particulier sont soumis à une pression considérable, car une communication maladroite risque rapidement d'irriter et d'exaspérer. En revanche, ceux qui, dans les moments difficiles, maîtrisent l'exercice d'équilibriste consistant à assurer la stabilité et la sécurité de la planification tout en laissant une place aux émotions grâce à une culture du deuil appropriée, font preuve d'intégrité et d'humanité au sein de l'entreprise.